Contact & devis gratuit

Le téléphone reste le moyen le plus rapide de nous joindre : au 06 62 19 37 29, nous répondons 24h/24 et 7j/7, y compris le week-end et les jours fériés pour les urgences de toiture. Si nous sommes sur un toit ou sous un échafaudage, laissez un message vocal avec votre commune et la nature du problème : nous rappelons dès la descente, généralement dans la journée.

Pour une demande moins urgente, un projet de réfection, une étude comparative de matériaux, une demande de conseil avant achat immobilier, le formulaire de cette page ou un email à entreprise.lwrenovation@gmail.com conviennent parfaitement. Décrivez votre besoin en quelques lignes et joignez si possible des photos : une vue d'ensemble du toit, un gros plan de la zone qui pose problème et, s'il y a lieu, une photo de la trace d'humidité à l'intérieur.

Nous sommes installés au 1950 route du Grésivaudan, 73800 Porte-de-Savoie. Les visites se font sur rendez-vous, car nous passons l'essentiel de nos journées sur les chantiers de la Combe de Savoie.

Plus votre demande est précise, plus notre réponse sera rapide et fiable. Les éléments les plus utiles sont la commune et l'accessibilité du bâtiment, l'année approximative de construction, la surface au sol et le nombre de versants, le matériau actuel de la couverture, l'état visible de la charpente depuis les combles, et bien sûr la nature exacte du problème constaté.

Précisez également le contexte : s'agit-il d'un sinistre déclaré à l'assurance après une tempête, d'une vente immobilière avec un délai contraint, d'une rénovation globale coordonnée avec d'autres artisans, ou d'un entretien préventif sans urgence ? Nous n'organisons pas le chantier de la même façon selon les cas, et le calendrier proposé en dépend directement.

Sachez qu'un devis sérieux ne peut pas être établi uniquement sur photos. Nous nous déplaçons systématiquement avant de chiffrer une réfection, gratuitement et sans engagement. Cette visite dure environ une heure : nous inspectons la couverture, les points singuliers, la zinguerie, la ventilation et l'accès, puis nous vous expliquons sur place les options réalistes et leurs différences de prix.

Dès réception de votre message, nous vous rappelons pour préciser votre besoin et fixer un créneau de visite. Si votre situation relève de l'urgence, nous vous donnons immédiatement des consignes simples pour limiter les dégâts : couper l'électricité de la zone touchée si nécessaire, déplacer les meubles, récupérer l'eau, ne surtout pas monter vous-même sur un toit mouillé, gelé ou enneigé.

Après la visite, vous recevez un devis écrit et détaillé sous 48 heures, accompagné de l'attestation de garantie décennale. Nous restons disponibles pour l'ajuster, comparer deux matériaux ou phaser les travaux en plusieurs étapes si votre budget l'impose. Aucune relance commerciale insistante : vous décidez à votre rythme.

Une fois le devis signé, nous convenons ensemble d'une date, nous nous occupons de l'échafaudage, de la benne et de l'évacuation des déchets, et nous vous tenons informé de l'avancement. À la fin du chantier, nous faisons le tour du toit avec vous, photos à l'appui, avant la réception et la facturation.

Plus votre demande est précise, plus notre première réponse sera utile. Indiquez la commune, le type de bâtiment (maison, chalet, immeuble, dépendance), la nature du problème ou du projet, l'âge approximatif de la toiture et le matériau actuel si vous le connaissez. Précisez aussi l'accès : présence d'un jardin dégagé, d'une cour étroite, d'un stationnement possible pour un échafaudage ou d'une contrainte de mitoyenneté.

Les photos accélèrent beaucoup le diagnostic. Une vue d'ensemble de chaque versant depuis le sol, un gros plan de la zone suspecte, une photo de la trace d'humidité au plafond ou de la charpente depuis les combles permettent souvent d'écarter une hypothèse et de vous orienter dès l'appel téléphonique. Vous pouvez les envoyer par mail à entreprise.lwrenovation@gmail.com après votre demande.

Pour une urgence, préférez toujours le téléphone au 06 62 19 37 29 : nous répondons 24h/24 et 7j/7. En attendant notre arrivée, coupez l'électricité de la zone touchée si l'eau s'approche d'un point lumineux, protégez le mobilier, placez des récipients sous les écoulements et photographiez les dégâts pour votre assurance. Ne montez jamais sur un toit mouillé, enneigé ou fragilisé.

Après votre demande, nous vous rappelons pour convenir d'une visite gratuite, puis vous adressons un devis détaillé sous quarante-huit heures ouvrées. Aucun engagement n'est pris avant votre signature, et l'attestation de garantie décennale accompagne systématiquement la proposition.